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浙江铁道大厦开展“站接营销”活动

让旅客成为“住客”

    “您入住我们铁道大厦的话,可以为您提供代订机票、代购车票等服务,双人间客房还可享受一人免费市内一日游呢!”“是啊,我们铁道大厦交通便利、风景宜人,往东眺望是钱塘江,往西眺望是西子湖。”这是浙江铁道大厦6月27日在杭州站站台上开展“站接营销”活动的场景。平日里埋头工作的管理人员,这会儿个个成了能说会道的“营销达人”。

    为营造人人关注市场、全员投入营销的氛围,浙江铁道大厦结合“铁路走向市场”大宣讲大讨论活动,决定开展“站接营销”活动。大厦领导班子及管理人员组成营销小分队来到杭州站站台,面对南来北往的旅客,分发宣传画册,介绍大厦的优势,吸引旅客入住。前来咨询的客人络绎不绝,“站接营销员”们热心接待,逐一解答。据粗略统计,首次活动就有100多人前来咨询,其中10余人办理客房入住。旅客们感慨地说:“从你们身上让我们感受到,如今铁路真的走向市场了。”

    “铁路要走向市场,我们要拿出行动。‘站接营销’活动既可提高大厦的知名度、开拓更大的市场空间,又能营造全员营销的氛围,一举多得。”说起“站接营销”活动的好处,参与活动的前厅部经理许仙红滔滔不绝。

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